Nemox Gelatissimo/problème de première mise route

Jo · apprenti

Salut,
Je viens moi aussi d'acheter la Nemox Gelatissimo et je découvre le Forum. Premier essai et premier problème, je n'arrive pas à faire tourner les pales? Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi? J'ai pourtant suivi scrupuleusement les consignes de mise en route.

Merci pour vos réponses.
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Joséphine

Maya · apprenti

Bizarre, j'ai aussi la Gelatissimo et je n'ai pas eu ce problème. Mets-tu bien les pales en route avant de verser ta préparation ?
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A+
Maya

Jo · apprenti

Bien-sûr.
On m'a dit aussi que c'était un problème de moteur et qu'il me fallait demander l'échange.
Merci pour votre réponse.
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Joséphine

Jo · apprenti

A Maya,
C'est encore moi. J'ai oublié de te signaler que je l'ai achetée sur le site de la Redoute en promo . Je vais voir ce qu'ils peuvent faire.
A+
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Joséphine

Maya · apprenti

Moi aussi, je l'ai eue en promo à la Redoute, l'an dernier ! C'est bête pour toi, si ta machine a un problème car c'est super chouette de faire les glaces avec une turbine.
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A+
Maya

petzouille · apprenti

bonsoir
j'ai reçu ma nemox hier et ce soir j'ai voulu l'essayer et bien devinez.......les pâles ne tournent pas . la mienne vient des 3 suisses ils m'ont aussi dit de faire l'échange. donc j'attend. je suis déçue car quand on voit le prix de la machine ......